Integritetspolicy

Vi tar din integritet på största allvar. Denna Integritetspolicy förklarar hur vi (kollektivt "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder, delar och hanterar din information.

Integritetsförklaring

Vi respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna policy beskriver våra rutiner för insamling, användning och delning av dina uppgifter när du interagerar med våra tjänster.

Insamling och användning av personuppgifter

Personuppgifter är information som direkt eller indirekt kan identifiera dig. Detta inkluderar anonymiserade data som kan kopplas till identifierande information, men exkluderar permanent anonymiserade eller aggregerade data.

Säkerhet och skydd

Vi tillämpar principer om laglighet, legitimitet och transparens genom att endast behandla den minsta mängd data som är nödvändig för att tillhandahålla våra tjänster. Tekniska och administrativa åtgärder används för att säkra data, verifiera konton, övervaka bedrägerier och utreda misstänkt eller potentiellt olaglig verksamhet baserat på vårt berättigade intresse att upprätthålla säkerhet.

Vilka personuppgifter vi samlar in:

Uppgifter du lämnar

• Information du anger när du skapar ett konto, gör ett köp eller kontaktar oss.
• Betalningsuppgifter, kontaktinformation och information för fakturering och leverans.

Användningsdata

• Information om din enhet, såsom enhets-ID, IP-adress, webbläsartyp, användningsdata och platsinformation, används för att förbättra och anpassa din upplevelse av våra tjänster.

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder personuppgifter för att:

• Tillhandahålla, förbättra och utveckla våra tjänster.
• Kommunicera med dig.
• Anpassa annonser och erbjudanden.
• Säkerställa säkerhet och efterleva lagkrav.

Tillhandahålla, förbättra och utveckla tjänster

Vi använder data för analyser, forskning och revisioner för att förbättra våra tjänster, produkter och marknadsföring. Personuppgifter kan också användas för att administrera kampanjer i enlighet med de villkor som anges för sådana aktiviteter.

Kommunikation med dig

Med ditt samtycke kan vi använda dina personuppgifter för att skicka marknadsföringskommunikation, hantera dina förfrågningar eller informera dig om ditt konto, transaktioner, policyer eller villkor. För att avbryta marknadsföringsutskick kan du kontakta oss.

Definition och användning av "Cookies"

Cookies är små textfiler som lagras i webbläsaren för att samla in information om webbplatsanvändning. Vi använder cookies och liknande teknologier för att:

• Anpassa innehåll.
• Mäta annonsering.
• Analysera användarbeteende.
• Förbättra säkerheten.

Delning av personuppgifter

Vi kan dela personuppgifter med strategiska partners för att leverera eller förbättra våra tjänster. Delning sker endast när det är nödvändigt för att tillhandahålla, förbättra och marknadsföra våra produkter och tjänster. Vi delar inte personuppgifter med tredje parter för deras egna marknadsföringsändamål utan ditt samtycke.

Utlämning, lagring och hantering av data

Juridiska krav

Vi kan lämna ut personuppgifter om det krävs enligt lag, särskilt enligt GDPR inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller andra lokala lagar och regler.

Företagsförändringar

Vid fusion, förvärv eller omstrukturering kan vi överföra personuppgifter till relevanta tredje parter. Vi kan även lämna ut information vid behov för att skydda våra rättigheter, upprätthålla våra villkor eller utreda bedrägerier.

Juridisk efterlevnad och säkerhet

Vi kan bli skyldiga att lämna ut information enligt lag, rättsliga förfaranden eller på begäran av myndigheter för nationell säkerhet eller allmän säkerhet.

Barns integritet

Våra produkter och tjänster är avsedda för vuxna. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från barn under 16 år. Om vi upptäcker att vi har samlat in sådan data, kommer vi att radera den omedelbart. Om du blir medveten om sådan datainsamling, vänligen kontakta oss.

Dina rättigheter

Vi säkerställer att dina personuppgifter är korrekta och uppdaterade. Du har rätt att:

• Få åtkomst till, korrigera eller radera dina personuppgifter.
• Begränsa eller invända mot behandlingen av dina uppgifter.
• Begära en kopia av dina uppgifter i ett standardformat.
• Lämna in klagomål till en dataskyddsmyndighet.

För att skydda din integritet kan vi behöva verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran. I vissa fall kan lagar eller regler hindra oss från att radera eller tillhandahålla vissa uppgifter.

Tredjepartswebbplatser och tjänster

Våra tjänster kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser, produkter eller tjänster. Vi ansvarar inte för dessa parters integritetspraxis eller innehåll. Denna policy gäller endast för uppgifter som vi samlar in.

Datasäkerhet, integritet och lagring

Vi använder lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda din data mot obehörig åtkomst. Vi behåller personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna policy, om inte en längre lagringsperiod krävs enligt lag.

Ändringar i denna Integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna Integritetspolicy när teknik, branschpraxis eller lagkrav förändras. Din fortsatta användning av våra tjänster efter en ändring innebär att du godkänner den uppdaterade policyn. Om du inte accepterar den reviderade policyn, vänligen sluta använda våra tjänster och kontakta oss för att avsluta ditt konto.

Kontaktinformation

Om du har frågor angående denna Integritetspolicy, vänligen kontakta oss:

📧 E-post: hej@lugna.co

SMS-kommunikation

Genom att prenumerera på våra textmeddelanden samtycker du till att ta emot automatiserade marknadsföringsmeddelanden om produkter och tjänster till det angivna telefonnumret.

• Meddelandefrekvens: Återkommande.
• Avsluta prenumeration: Svara STOPP, AVSLUTA, SLUTA eller liknande för att avregistrera dig. Du kan få ett sista bekräftelsemeddelande efter avregistrering. Andra sätt att avregistrera dig är inte giltiga.

---

Genom att använda våra tjänster godkänner du denna Integritetspolicy. Tack för att du väljer Lugna!